Aviso de Privacidad

 

A)                  RESPONSABLE

 

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en los sucesivo “la ley”), La empresa AQUADRIVE hace de su conocimiento que los datos personales que sean recabados por vía electrónica, óptica, sonora, visual o cualquier otro medio o tecnología y aquellos generados con motivo de la relación comercial serán tratados con total confidencialidad y manteniendo la protección y seguridad de los mismos en todo momento. En AQUADRIVE estamos comprometidos con la protección y salvaguarda de sus datos personales para evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como del tratamiento no autorizado.

El domicilio de AQUADRIVE para todos los efectos aplicables al presente Aviso de Privacidad y demás cuestiones relacionadas con el mismo, se encuentra ubicado en Punta Rubí # 222 Col. Proyección 2000, Querétaro, Qro. México.

 

B)                   DATOS PERSONALES

 

Los datos personales que usted libre y voluntariamente proporcione a AQUADRIVE por cualquier medio que pongamos a su disposición, o por cualquier otra fuente lícita, deben de ser veraces y completos, dichos datos pueden incluir:

a.              Datos Personales Generales: Nombre, domicilio, dirección de correo electrónico, números telefónicos fijos y/o móviles, formación profesional, datos laborales.

b.              Datos Financieros: Datos fiscales, información relacionada con cuentas y/o transacciones bancarias.

c.           Datos para solicitud de crédito o contrato de servicios: Acta Constitutiva de la empresa, Poder notarial del representante legal, Identificación oficial vigente del representante legal, Constancia de situación fiscal, Comprobante de domicilio.

Es responsabilidad del Titular de los datos personales el comunicar a AQUADRIVE cualquier modificación en los mismos a efecto de que se pueda cumplir con la obligación de mantener la información actualizada.

 

C)                   FINALIDADES DE USO DE SUS DATOS

 

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que se solicita:

·       Para comunicarle información relacionada con los servicios solicitados.

·       Para el envío y/o entrega de documentos que deriven de los servicios brindados.

·       Para dar cumplimiento con las obligaciones contraídas con nuestros clientes.

·       Para las gestiones de pagos ya sea directos o través de procesadoras y/o diversos medios de pagos y de facturación derivados de los servicios proporcionados.

 

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

 

·       Finalidad de enviar información promocional.

·       Finalidad de enviar encuestas de satisfacción.

·       Finalidad de contacto, aclaraciones y comunicación.

·       Mercadotecnia o publicitaria

·       Prospección comercial

 

 

D)             USO DE TECNOLOGÍA DE RASTREO EN NUESTRO PORTAL DE INTERNET

 

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para verificar el funcionamiento del sitio, mediciones estadísticas y mercadológicas.

 

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

·       Idioma preferido por el usuario

·       Región en la que se encuentra el usuario

·       Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario

·       Páginas web visitadas por un usuario

·       Búsquedas realizadas por un usuario

·       Publicidad revisada por un usuario

·       Listas y hábitos de consumo en páginas de compras

 

Para deshabilitar estas tecnologías, Indicar "NO" al pop up referenciado a "Cookies".

 

E)              TRANSFERENCIAS

 

AQUADRIVE podrá revelar o transferir sus Datos Personales por requerimiento de la autoridad competente o en cualquier otro de los supuestos establecidos en los Artículos 10 y 37 de la “la ley”, para lo cual no se requiere el consentimiento del Titular de dichos datos personales conforme a la Ley y su Reglamento. En general, AQUADRIVE podrá revelar o transferir sus Datos Personales sin su consentimiento, en todos los casos de excepción previstos en la legislación aplicable.

 

El titular de los datos personales autoriza a AQUADRIVE a transferir los datos proporcionados por él a terceros (ya sea persona física o moral), que con motivo de la relación comercial con AQUADRIVE así lo requieran, para el entero cumplimiento del servicio. En caso de querer revocar este acuerdo escribir el motivo a contacto@aquadrive.mx, de lo contrario, se entiende que usted acepta y autoriza a AQUADRIVE la trasferencia de estos.

 

F)                   DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN, Y OPOSICIÓN).

 

El titular de los datos personales tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, (Acceso). Asimismo, tiene derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación) y que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no esté siendo utilizada adecuadamente (Cancelación). También puede oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición), derechos ARCO.

De conformidad con el artículo 30 de “la Ley”, se designa al departamento de Administración para dar trámite a las solicitudes de los titulares, para el ejercicio de los derechos ARCO.

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando la solicitud vía correo electrónico a contacto@aquadrive.mx, adjuntando los siguientes elementos:

1. Escrito dirigido a AQUADRIVE.

2. Acreditar la identidad del Titular con identificación oficial en caso de tratarse de persona física y en caso de persona moral con poder notarial e identificación oficial del representante legal.

3. Señalar correo electrónico, donde quiera que se le dé respuesta a su solicitud.

4. Señalar que tipo de derecho quiere ejercer de: acceso, rectificación, cancelación u oposición de datos personales y precise la información sobre la cual quiere ejercer estos derechos.

5. De ser posible los motivos por los cuales quiere ejercer dicho derecho (opcional).

6. Firma autógrafa o firma electrónica simple, con la finalidad de verificar la autenticidad del Titular de los datos personales.

AQUADRIVE responderá al Titular de los datos personales en un plazo máximo de 20 veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud; en caso de que sea procedente su petición se aplicará dentro de los 15 días hábiles posteriores a la emisión de la respuesta.

 

G)                  LIMITACIÓN Y/O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS

 

La información entregada a AQUADRIVE, será debidamente conservada, custodiada y protegida, con los recursos y medios tecnológicos, físicos y humanos adecuados a efecto de que se impida la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo. Mantenemos el compromiso de conservar la información bajo un estricto orden de confidencialidad y seguridad. El titular de los datos personales podrá limitar el uso o divulgación de su información a través de los mismos medios y procedimientos dispuestos en el punto anterior.

 

H)                  ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

 

Con el presente Aviso de Privacidad, el titular de la información queda debidamente notificado de los datos que se recabaron de él y con qué fines, aceptando los términos contenidos que fueron elaborados en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

 

I)                    CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

 

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: En la página web www.aquadrive.mx.

En caso de cualquier modificación, cambio o actualización del aviso de privacidad, se dará a conocer a través del portal de internet www.aquadrive.mx o medios de difusión digitales.